Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip demontus.lt renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų paslaugomis ar svetaine. Gerbiame jūsų privatumą ir užtikriname, kad visi duomenys tvarkomi vadovaujantis galiojančiais teisės aktais, įskaitant 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas – BDAR).

1. Renkami duomenys

Naudojantis svetaine ir užsakant paslaugas, galime rinkti šią informaciją:

  • Vardas, pavardė

  • Kontaktinė informacija (telefono numeris, el. pašto adresas)

  • Adresas, kuriame teikiamos paslaugos

  • Užsakytų paslaugų tipas (pvz., griovimo darbai, valymo paslaugos, buities paslaugos, paruošimo remontui darbai, baldų surinkimas, santechnikos paslaugos, elektros paslaugos, langų montavimas)

  • Užsakymo data ir laikas

  • Mokėjimo informacija (jei taikoma)

2. Duomenų naudojimas

Surinktą informaciją naudojame:

  • Paslaugų suteikimui ir užsakymų vykdymui

  • Sąskaitų išrašymui ir mokėjimų administravimui

  • Klientų aptarnavimui ir komunikacijai

  • Kokybės gerinimui bei paslaugų tobulinimui

  • Teisiniams reikalavimams įgyvendinti

3. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tiek, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, ir kaip numato įstatymai. Įprastai:

  • Užsakymo duomenys – iki 5 metų

  • Komunikacijos įrašai – iki 2 metų

4. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų asmens duomenis galime perduoti:

  • Paslaugų teikėjams, kurie padeda mums vykdyti užsakymus (pvz., kurjeriams, partneriams)

  • Buhalterinės apskaitos ir IT sistemų tiekėjams

  • Tik teisės aktų nustatytais atvejais – valstybinėms institucijoms

5. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • Susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją

  • Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis

  • Prašyti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)

  • Apriboti duomenų tvarkymą

  • Nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais

  • Perkelti savo duomenis kitam paslaugų teikėjui

6. Slapukai (cookies)

Mūsų svetainėje naudojami slapukai, skirti:

  • Užtikrinti sklandų svetainės veikimą

  • Analizuoti lankomumo statistiką

  • Tobulinti naudotojo patirtį

Galite bet kada pakeisti savo naršyklės nustatymus ir išjungti slapukus, tačiau tokiu atveju gali neveikti kai kurios svetainės funkcijos.

7. Privatumo politikos keitimai

Ši politika gali būti atnaujinta. Atnaujinimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje datos.